비대면 진료 및 약 배송 플랫폼 닥터나우(대표 장지호)가 서비스 고도화를 위해 '상담과 건강 관리 서비스'를 새롭게 론칭한다고 7일 밝혔다.
신규 서비스는 ▲전문 의료인 실시간 Q&A 무엇이든 물어보세요 ▲주치의 지정 전담의사 ▲처방약 복용 안내 복약 알림 등이다.
'무엇이든 물어보세요'는 진료를 받지 않아도 건강상담 및 증상에 적합한 진료 과목 등을 문의할 수 있다. 이 서비스는 24시간 운영되며 전문 의료진이 어떤 질문이든 5분 이내 답변을 제공하고 있다.
'전담의사'는 기존에 비대면 진료를 받았던 의사를 주치의로 지정해 일대일 상담을 받을 수 있는 서비스다.
'복약알림'은 처방약 복용 일정을 알려주는 서비스로 비대면 진료 전부터 후까지 모든 과정을 애플리케이션에서 확인할 수 있다.
이와 함께 닥터나우는 심리상담과 만보기 기능 등 신체 건강과 정신 건강을 두루 살필 수 있는 시스템을 구축했다. 예방·진료·건강 관리까지 아우르는 헬스케어 슈퍼앱으로 발돋움하겠다는 목표다.
장지호 대표는 "이용자가 가진 정보가 제한적인 의료 분야 특성 상 언제, 어디서든 전문가와 소통할 수 있는 서비스를 선보이고자 한다"며 "헬스케어 플랫폼으로서 이용자에게 가장 큰 만족을 주기위해 끊임없이 혁신해 나갈 것"이라고 밝혔다.
구교윤 기자 (
