의료법인 하나로의료재단(이사장 권혜령)은 고객 안내를 위한 AI챗봇 ‘하나로 하이봇’ 서비스를 도입했다고 25일 밝혔다.머신러닝을 이용한 자연어 처리 기술이 사용된 AI챗봇 서비스는 24시간 언제, 어디서나건강검진 안내는 물론 외래진료, 예방접종 등 다양한 병원 정보를 카카오톡을 통해 실시간으로 질문하고 답변 받아 볼 수 있다.하나로의료재단의 카카오톡 채널 친구인 이용자는 기존 채팅방에서 바로 이용 가능하고, 친구가 아닐 경우에는 카카오톡친구 검색창에서 ‘하나로의료재단’을 검색해 친구 추가하면 된다.검진을 앞둔 고객이 채팅창에 …
2022-07-25 14:37:00