최근 몇 해동안 국내 각 업종별 전자상거래 시장은 놀랄만큼 빠른 성장세를 이룩했다.

세계적으로 그 유래를 찾기 힘들 만큼 빠른 속도로 늘어난 인터넷 이용자와 초고속 인터넷망 구축은 국내 전자상거래 시장이 급성장 하는데 단연 일등공신으로 꼽을 수 있다.

의료분야 역시 '의료정보화'의 거센 물결 속에 일부 B2B e-마켓플레이스를 중심으로 한 의료용품 전자상거래 시장을 형성, 의료용품의 유통구조를 서서히 변화시키고 있다.

그러나 의료분야 전자상거래는 병원계의 기존 오프라인 구매관행과 관련법 및 전자상거래 표준화 미비로 인해 시장초기부터 어려움에 직면했다.

본지는 앞으로 3회에 걸쳐 국내 의료분야 전자상거래시장 현황과, 정부 및 관련단체의 정책추진 방향, 의료 B2B e-마켓플레이스 전략 및 전자상거래 활성화 방안 등을 짚어봤다.

기사연재는 다음과 같다.

①의료 전자상거래 시장현황 및 정부·관련단체 정책 추진 전망
②의료 e-마켓플레이스 현황 및 올해 사업전략
③의료분야 전자상거래 활성화 방안<편집자>

<의료분야 전자상거래 활성화 방안>

국내 전체 병원을 통해 구매되는 의약품과 진료재료 등의 규모는 지난해 총 9조원을 넘어선 것으로 알려졌다.

뿐만 아니라 범위를 좁혀 서울 5대병원 및 7대 도시에 위치한 375개 병원의 연간 의료물품 구매총액만 합하면 약 4조원대에 달하는 점을 감안할 때 지난해 2/4분기까지 의료 e-마켓을 통한 거래액 310억원은 전체 시장의 1%에 미치지 못하는 '조족지혈'에 불과한 셈이다.

국내 한 e-마켓업체 관계자는 "올해 의료 B2B e-마켓플레이스를 통한 전자상거래 규모는 약 4,000억원에 이를 것으로 전망된다"며 "이는 전체 시장의 2∼3%에 이르는 규모로 지난해에 비해 10배 이상의 성장이 기대된다"고 말했다.

상당수 업체 관계자들 역시 올해 의료 e-마켓에 대해 낙관적인 전망을 쏟아냈다. 그러나 이같은 업체의 희망사항이 현실로 실현되기 위해서는 넘어야할 산이 많다.

▲전자카달로그 표준화

의료 e-마켓업체 실무자들의 상당수는 전자상거래 활성화를 위해 가장 시급한 사항이 '바로 전자카달로그 표준화'라고 말한다.

업계 한 관계자는 "현재 각 e-마켓 업체나 병원에서는 서로 다른 표준화코드를 이용해 물품분류표준화가 추진되고 잇는 상황"이라며 "중복투자 방지와 활용도 제고를 위해서는 국제표준을 염두에 두고 각 업체별로 연계 및 호환을 위한 논의가 필요하다"고 지적했다.

그동안 국내에서는 정부차원에서 구성된 전자카탈로그 기술위원회를 중심으로 상품식별코드체계, 업종간 연계지침 등에 대한 표준화 작업 및 시범사업을 추진해 왔다.

특히 산자부는 몇해 전부터 '산업부문 B2B 네트웍 구축지원사업'을 통해 전력, 철강, 기계등 모두 20개업종을 선정, 전자카달로그 표준화 작업등을 지원하고 있다.

그러나 의료분야는 지난해 초 산자부의 지원사업자 선정에서 탈락한 경험이 있으며, 이달중 병협을 중심으로 또다시 지원할 방침이다.

이에 대해 병협은 "전자상거래 기반조성사업단 활동중 전자카달로그 표준화 작업은 80% 이상의 비중을 차지하는 핵심 목표"라며 "한국신용평가정보를 통해 전자카달로그 표준화를 실현할 계획"이라고 밝혔다.

▲법규 개선

의료분야 전자상거래는 현재 '실거래가 상환제'와 '약제비 직접지급 규정' 등 2가지 장애에 직면해 있다.

지난 99년 11월부터 본격적으로 시행된 '실거래가 상환제'는 의료기관에 납품되는 보험의약품의 가격을 정부가 책정·고시하지 않고 제약회사가 실제 납품하는 가격을 보험약가로 인정하는 것이다.

이 제도는 의약품 보험약가를 정부 고시가가 아닌 의료기관 등의 실제 구입가로 상환해줘 의약품의 약가차액을 근본적으로 제거하고 투명한 유통구조를 확립하기 위한 목적으로 도입됐다.

문제는 이같은 제도가 의료기관으로 하여금 의약품 및 치료재료를 저렴하게 구매하고자 하는 동기 자체를 상실케 함으로써 전자상거래 도입의지를 꺽고 있다는 것이다.

그동안 실거래상환제를 고시제로 전환할 것을 주장해온 대한병원협회는 "실거래가상환제는 의료기관의 저가구매에 따른 인센티브가 없어져 오히려 고가의 오리지날 의약품을 선호하게 됐으며, 전자상거래등 경영합리화를 위한 노력을 무기력하게 만들었다"고 지적했다.

이에 따라 병협은 지난해 출범한 전자상거래 기반조성사업단을 중심으로 정부측에 '실거래가 상환제'의 법규 개선을 지속적으로 건의할 방침이다.

한편 전자상거래 활성황의 또다른 장애요인이던 '약제비 직접지급 규정'은 '의약품 물류센터나 의약품 유통정보센터를 지원하려는 의도가 짙다'는 비난과 함께 의사회 및 약사회의 반대에 부딪혀 시행 가능성이 거의 배제된 상태다.

▲병원 의료정보화 및 온라인거래 신뢰성 확보

국내 병원의 상당수가 OCS, PACS등을 통해 의료정보화를 실현하고 있지만 아직도 상당수 병원에서는 인터넷 인프라조차 변변히 구축되지 못한 것으로 알려졌다.

따라서 전자상거래를 구현할 수 있는 병원계의 인터넷 인프라 확충이 해결돼야 하며, 병원 경영자 및 실무담당자들의 전자상거래에 대한 정확한 인식도 필요하다.

대학병원의 한 관계자는 "전반적으로 병원 내부에서는 전자상거래에 대한 인식이 낮은 편"이라며 "병원 실무자들이 관심을 갖도록 하기 위해서는 온라인 거래과정 및 제품에 대한 신뢰성을 확보하는 것이 우선적으로 필요할 것"이라고 말했다.

그리고 업계 관계자는 "정부가 직접 나서 세제혜택을 비롯 전자상거래에 의한 구매비용을 보험료에 청구할 수 있도록 하는 유인책이 필요하다"며 "아울러 업체가 전자상거래 이용시 그 운용비용의 일정 부분을 정부가 보조하는 방안도 생각할 수 있다"고 밝혔다.

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