비트컴, 의료기관 AI전화 솔루션 개발 추진
인공지능 기업 플루닛과 업무협약 체결 2023-04-10 10:30
비트컴퓨터(대표 조현정·전진옥)가 인공지능 기업 플루닛과 ‘의료기관 AI전화 예약관리 사업’을 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다.이 협약에 따라 양사는 플루닛 생성형 대화모델 엔진 기반 자연어 처리 기술을 비트컴퓨터 의료정보시스템과 연동한다.의료기관은 AI상담사를 통한 전화 예약관리로 부도율을 줄이고 상담업무 감소를 통해 직원들 업무환경 개선을 도모할 수 있다.특히 소규모 의료기관도 쉽게 적용할 수 있도록 의료정보솔루션 내 서비스 신청으로 사용이 가능토록 할 방침이다.비트컴퓨터 관계자는 “AI전화 예약관리 솔루션 개발과 함께 비트컴퓨터 의료정보시스템 사용 고객을 대상으로 해당 서비스를 제공할 예정”이라고 밝혔다.

